Educational Objectives
Cette formation vous donnera plusieurs modèles d’expérience client éprouvés qui à la fois permettent une collecte de données complète et une relation client qui inspirent confiance et qui mènent à un haut niveau d’acceptation des traitements suggérés.
Content
Étape par étape, le cheminement du nouveau patient lors de son évaluation en orthodontie. Six scénarios différents sont présentés selon que vous pouvez compter sur la présence ou non d’une coordonnatrice de traitements et que vous soyez à vos débuts ou en croissance dans le développement de votre département d’orthodontie.
• La prise du rendez-vous
• L’appel et le courriel de courtoisie
• L’accueil et l’entrevue
• La prise des données complète et structurée
• L’organisation de l’horaire et la dynamique du rendez-vous
• La communication et la relation patient-thérapeute
Une présentation plus exhaustive d’une journée sur les principes de présentation de traitements vous est ensuite suggérée sous l’onglet : https://www.idi.org/1530-formation-cours-en-ligne-preparation-et-presentation-des-plans-de-traitement-en-orthodontie.html
Who should attend?
Une formation de choix pour toute l’équipe dentaire impliquée en orthodontie. L’expérience nous démontre en effet que la meilleure façon d’assurer l’intégration en clinique des notions apprises lors de la formation est de la visionner en groupe.
Dates
Formation en ligne sur demande, disponible sur le portail de IDI
Location
Formation en ligne disponible sur le portail de IDI
CE Units / CE Hours
Dentiste : 3 Unités FC (théorie : 3 heures)
Hygiéniste : 3 Unités FC (théorie : 3 heures)
Pour tous les dentistes membres de l’ODQ, la politique de formation continue prévoit que chaque heure de formation théorique procure 1 unité FC, et que chaque heure de formation pratique « hands-on » procure 2 unités FC. Pour les hygiénistes dentaires membres de l’OHDQ, la politique de formation continue fonctionne en heures d’activité de formation, que ce soit théorique ou pratique.
Schedule
Formation en ligne de 3 heures à visionner à votre convenance
Tuition
595 $/personne
*Plus taxes applicables. Le contenu du programme peut être modifié sans préavis. Une note de crédit sera possible si une annulation écrite parvient à nos bureaux avant le début du visionnement. Cette note de crédit sera transférable sur une nouvelle transaction dans le programme en cours sur une ou plusieurs formations. Advenant une somme résiduelle, prévoir sa perte si non utilisée.
Speakers
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Denis Massé
Diplômé du Collège Édouard-Montpetit en 1980, il continue sa formation avec le certificat en hygiène dentaire à l’Université de Montréal puis l’International Association for Orthodontics, l’Institut dentaire international, l’Académie St-Pierre et le Las Vegas Institute. Clinicien d’expérience et conférencier passionné, il agit maintenant à titre de directeur de programmes à IDI.
Divulgation aux participants : Il n’existe aucune relation financière pertinente entre cet(ces) enseignant(s) de cette activité de formation continue susceptible de créer des conflits d’intérêts.
Online registration
Language | Online course | |||
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Language |
FRENCH | Online course |
Online course available. You will only have 45 days after purchase to view the course. |